Положение об обработке и защите персональных данных

Это Положение определяет порядок, условия, цели и процедуры сбора, обработки, хранения, использования, передачи и защиты персональных данных клиентов, посетителей и пользователей сайта Центра долголетия и качества жизни «GENEVITY».

ФЛП Харьковская Екатерина Сергеевна

1.Общие положения
Положение разработано в соответствии с Конституцией Украины, Законом Украины «О защите персональных данных», Законом Украины «Об информации» и другими нормативно-правовыми актами. Используя сайт или услуги Центра, вы даёте согласие на обработку ваших персональных данных на условиях настоящего Положения.

2.Владелец и распорядитель данных
Владельцем персональных данных является ФЛП Харьковская Екатерина Сергеевна (Центр долголетия и качества жизни «GENEVITY»). Контактные данные для обращений по вопросам защиты персональных данных - на странице контактов сайта.

3.Какие данные мы собираем

фамилия, имя, отчество
дата рождения
контактные данные (телефон, e-mail, мессенджеры)
сведения о состоянии здоровья, предоставленные добровольно в рамках медицинской консультации
данные о записях на приём и посещениях
технические данные: IP-адрес, тип устройства, cookies, источник перехода на сайт

4.Цели обработки

предоставление медицинских и сопутствующих услуг
коммуникация по записи, напоминания о визите, послевизитное сопровождение
ведение медицинской документации в соответствии с законодательством
администрирование сайта и улучшение качества сервиса
выполнение налоговых и иных обязательных требований законодательства
по отдельному согласию - маркетинговые коммуникации

5.Правовые основания
Обработка осуществляется на основании вашего согласия, исполнения договора о предоставлении медицинских услуг, выполнения требований законодательства и законных интересов владельца данных.

6.Срок хранения
Персональные данные хранятся столько, сколько это необходимо для целей обработки и в сроки, предусмотренные законодательством об охране здоровья, архивные и налоговые нормы. Медицинская документация хранится в течение установленных законодательством сроков для медицинских карт и сопутствующих документов.

7.Передача третьим лицам
Персональные данные не передаются третьим лицам, кроме случаев: по требованию государственных органов в рамках законодательства; привлечённым процессорам данных для выполнения технических функций (хостинг, e-mail, SMS, аналитика) на условиях договора о конфиденциальности; по вашему прямому согласию.

8.Cookies и аналитика
Сайт использует cookies и инструменты аналитики (Google Analytics, Meta Pixel) для оценки аудитории и улучшения сервиса. Вы можете отказаться от необязательных cookies в настройках браузера.

9.Ваши права
Вы имеете право: получить информацию об условиях обработки; получить копию своих данных; исправить неточные данные; удалить данные при наличии законных оснований; ограничить или возражать против обработки; отозвать согласие в любое время; обратиться с жалобой к Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека.

10.Меры безопасности
Применяются технические и организационные меры защиты данных: контроль доступа, шифрование каналов передачи, резервное копирование, обучение персонала принципам конфиденциальности.

11.Изменения Положения
Центр оставляет за собой право обновлять настоящее Положение. Текущая редакция всегда доступна по данной ссылке с указанием даты последнего обновления.

12.Контакт по вопросам данных
Для реализации прав, отзыва согласия или подачи запроса по персональным данным обращайтесь в администрацию Центра по телефону или электронной почте, указанной на странице контактов.