Положение об обработке и защите персональных данных

Это Положение определяет порядок, условия, цели и процедуры сбора, обработки, хранения, использования, передачи и защиты персональных данных клиентов, посетителей и пользователей сайта Центра долголетия и качества жизни «GENEVITY».

ФЛП Харьковская Екатерина Сергеевна

01Общие положения

Положение разработано в соответствии с Конституцией Украины, Законом Украины «О защите персональных данных», Законом Украины «Об информации» и другими нормативно-правовыми актами. Используя сайт или услуги Центра, вы даёте согласие на обработку ваших персональных данных на условиях настоящего Положения.

02Владелец и распорядитель данных

Владельцем персональных данных является ФЛП Харьковская Екатерина Сергеевна (Центр долголетия и качества жизни «GENEVITY»). Контактные данные для обращений по вопросам защиты персональных данных – на странице контактов сайта.

03Какие данные мы собираем

– фамилия, имя, отчество
– дата рождения
– контактные данные (телефон, e-mail, мессенджеры)
– сведения о состоянии здоровья, предоставленные добровольно в рамках медицинской консультации
– данные о записях на приём и посещениях
– технические данные: IP-адрес, тип устройства, cookies, источник перехода на сайт

04Цели обработки

– предоставление медицинских и сопутствующих услуг
– коммуникация по записи, напоминания о визите, послевизитное сопровождение
– ведение медицинской документации в соответствии с законодательством
– администрирование сайта и улучшение качества сервиса
– выполнение налоговых и иных обязательных требований законодательства
– по отдельному согласию – маркетинговые коммуникации

05Правовые основания

Обработка осуществляется на основании вашего согласия, исполнения договора о предоставлении медицинских услуг, выполнения требований законодательства и законных интересов владельца данных.

06Срок хранения

Персональные данные хранятся столько, сколько это необходимо для целей обработки и в сроки, предусмотренные законодательством об охране здоровья, архивные и налоговые нормы. Медицинская документация хранится в течение установленных законодательством сроков для медицинских карт и сопутствующих документов.

07Передача третьим лицам

Персональные данные не передаются третьим лицам, кроме случаев: по требованию государственных органов в рамках законодательства; привлечённым процессорам данных для выполнения технических функций (хостинг, e-mail, SMS, аналитика) на условиях договора о конфиденциальности; по вашему прямому согласию.

08Cookies и аналитика

Сайт использует cookies и инструменты аналитики (Google Analytics, Meta Pixel) для оценки аудитории и улучшения сервиса. Вы можете отказаться от необязательных cookies в настройках браузера.

09Ваши права

Вы имеете право: получить информацию об условиях обработки; получить копию своих данных; исправить неточные данные; удалить данные при наличии законных оснований; ограничить или возражать против обработки; отозвать согласие в любое время; обратиться с жалобой к Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека.

10Меры безопасности

Применяются технические и организационные меры защиты данных: контроль доступа, шифрование каналов передачи, резервное копирование, обучение персонала принципам конфиденциальности.

11Изменения Положения

Центр оставляет за собой право обновлять настоящее Положение. Текущая редакция всегда доступна по данной ссылке с указанием даты последнего обновления.

12Контакт по вопросам данных

Для реализации прав, отзыва согласия или подачи запроса по персональным данным обращайтесь в администрацию Центра по телефону или электронной почте, указанной на странице контактов.